Cómo eliminar su cuenta

Puede eliminar su cuenta de English Progress y todos los datos personales asociados en cualquier momento, directamente desde la aplicación.

Eliminar la cuenta desde la aplicación

1. Abra la aplicación English Progress e inicie sesión.
2. Entre en su perfil y después en ajustes.
3. Pulse Eliminar mi cuenta.
4. Una pantalla de confirmación le recuerda que el borrado es definitivo. Confirme.
5. Su cuenta, su progreso y todos sus datos personales quedan eliminados. La operación no tiene vuelta atrás.

Si tiene una suscripción

Eliminar la cuenta no cancela la suscripción. Cancélela en la tienda donde la contrató:

• iPhone o iPad: Ajustes → su nombre → Suscripciones → English Progress → Cancelar.
• Android: Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → English Progress → Cancelar.

Solicitar la eliminación por correo

Si ya no puede entrar en la aplicación, escríbanos a contact@englishprogress.app desde la dirección vinculada a su cuenta y eliminaremos su cuenta y sus datos.