Como excluir sua conta

Você pode excluir sua conta do English Progress e todos os dados pessoais associados a qualquer momento, direto pelo aplicativo.

Excluir a conta pelo aplicativo

1. Abra o aplicativo English Progress e faça login.
2. Entre no seu perfil e depois em configurações.
3. Toque em Excluir minha conta.
4. Uma tela de confirmação lembra que a exclusão é definitiva. Confirme.
5. Sua conta, seu progresso e todos os seus dados pessoais são apagados. A ação não pode ser desfeita.

Se você tem uma assinatura

Excluir a conta não cancela a assinatura. Cancele na loja onde você assinou:

• iPhone ou iPad: Ajustes → seu nome → Assinaturas → English Progress → Cancelar.
• Android: Google Play → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → English Progress → Cancelar.

Pedir a exclusão por e-mail

Se você não consegue mais acessar o aplicativo, escreva para contact@englishprogress.app usando o e-mail vinculado à sua conta, e nós apagamos a conta e os dados para você.